Beaucoup d’entreprises utilisent ces deux termes de façon interchangeable. Pourtant, une plateforme de marque et une charte graphique n’ont pas le même objet, ne s’adressent pas aux mêmes interlocuteurs et ne s’élaborent pas au même moment dans un projet.
La charte graphique : le manuel d’usage visuel
La charte graphique est un document qui fixe les règles d’usage de l’identité visuelle. Elle répond à des questions concrètes : quelles couleurs exactes utiliser, avec quels codes (CMJN, RVB, Pantone, Hexa), quelles typographies, dans quelles proportions, sur quels fonds, avec quelles interdictions.
C’est un outil opérationnel, destiné principalement aux prestataires et aux équipes qui produisent des supports : imprimeurs, développeurs, community managers, agences partenaires.
Une charte graphique peut tenir en 10 pages comme en 80 pages selon la complexité de la marque. L’essentiel : qu’elle soit utilisable sans avoir à appeler quelqu’un pour savoir si le logo peut être placé sur fond rouge.
La plateforme de marque : le socle stratégique
La plateforme de marque est un document stratégique qui définit ce que la marque est, dit et veut transmettre. Elle répond à des questions de fond : pourquoi cette entreprise existe, ce qui la distingue de ses concurrents, à qui elle s’adresse, ce qu’elle promet, avec quelle personnalité et quel ton.
C’est un outil de pilotage, destiné aux dirigeants, aux équipes commerciales et marketing, aux agences de communication. Il sert de cap commun pour toutes les décisions de communication.
Laquelle construire en premier ?
La plateforme de marque précède la charte graphique. Toujours.
Si vous ne savez pas clairement ce que votre marque doit transmettre, comment choisir les bonnes couleurs, la bonne typographie, le bon ton visuel ? L’identité graphique est la traduction visuelle du positionnement. Construire la forme avant le fond, c’est courir le risque d’une identité jolie mais incohérente avec votre réalité commerciale.
Peut-on se passer de l’une ou de l’autre ?
Pour les projets simples ou les petites structures, une plateforme de marque très allégée suffit souvent. L’essentiel est de s’être posé les bonnes questions avant de dessiner.
Pour les projets plus ambitieux, les deux sont nécessaires et complémentaires. La plateforme de marque donne la direction, la charte graphique fixe les règles d’exécution.
Ce que ça change dans la pratique
Une entreprise avec une plateforme de marque solide prend des décisions de communication plus vite et avec plus de cohérence. Elle brief mieux ses prestataires. Elle évalue mieux les propositions créatives. Elle évite les allers-retours inutiles et les « c’est bien mais quelque chose me gêne sans que je sache quoi ».
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